退換貨服務

注意事項

  • 需退換貨請於收到商品後三天內與我們聯繫,逾時不受理
  • 白色衣物折扣商品 預購商品不支援退換貨服務
  • 拆封時建議拍攝錄影 ,避免爭議
  • 為維護客戶權益 退換貨商品需為完整且全新裝態
    -保留完整之透明包裝及吊牌、貼紙
    -避免沾染煙味 、香水、食物以及詹染毛小孩之毛絮
    -可試穿 但須確保身體潔凈&避免過程中過度拉扯衣物,沾染化妝品等
  • 退回商品請折放好,且包裝完整寄出,避免運送過程造成損傷即不受理

 

退換貨流程

  • 換貨商品
    -可更換等值 or 等值以上商品(需補價差)
    -請於包裹內附上100$工本費(包含材料成本與人事成本) 
    -超商寄回運費由買家支付
  • 退貨商品
    -訂單產生的運費、折扣不做退還,僅退款原商品費用
    -超商寄回運費由買家支付
    -退款流程為我方收到退貨後7-10天